友達秉持創新精神,持續將智慧顯示技術應用於多元場域,協助不同領域實現數位轉型,今日 (21) 宣布,旗下專精智慧零售軟硬整合的創利空間Space4M在經濟部產業發展署指導和資訊工業策進會數位轉型研究院(資策會數轉院)輔導下,切入大型高價產品展售利基,以汽車為首個標的,攜手台北汎德BMW濱江展示中心,透過智慧化顯示服務解決方案,打造BMW全新的Mini LED即時互動展間解決方案,為消費者提供卓越賞車體驗,帶來極具沉浸感的視覺互動數位盛宴;並且在數位化的智慧管理下,自迎賓、賞車乃至後續客戶追蹤等,為台北汎德提供更卓越的銷售流程優化及顧客服務管理。
創利空間Space4M本次導入的即時互動展間解決方案,採用P1.56超小間距、3840Hz高刷新率的攝影棚等級Mini LED,於展間呈現賽道模擬駕駛的逼真速度感,並透過異型拼接方式,打造呼應M-Power標誌外型的巨幅平行四邊形顯示牆;同時,搭配一系列互動服務,包括:透過顧客辨識推播出相應的客製內容影片;當客戶以手機掃描QR Code,將出現虛擬Engine Start按鈕,按下按鈕即可啟動車輛影像及引擎聲浪,螢幕接續播出德國紐柏林賽道試駕畫面,坐進車內一秒化身駕駛馳騁奔騰,絕對是最令車迷熱血澎湃的體驗之一;而自選場景互動合影能讓顧客選擇與車款最搭配的動態背景,與未來的愛車合照,為此虛實整合的互動沉浸賞車體驗留下客製的精彩瞬間;虛擬360賞車系統則可將BMW既有的賞車介面即時投放到LED牆上,顧客可即時更換車輛內裝、零件選配與車款配色,提供近乎實車等比例的沉浸式無死角虛擬賞車體驗。
BMW所代表的精湛造車工藝與汎德公司秉持的「先有服務、後有銷售」經營理念,反映在與顧客接觸第一線的展示中心高標準要求,為顧客提供跳脫傳統、專屬於BMW顧客的卓越數位互動體驗,不僅讓賞車進入全新境界,與數位翻新完美融合,帶給顧客精彩的視聽覺饗宴,亦有助於從顧客接待至後續的追蹤管理,更全面的滿足顧客需求。
在產發署的指導及資策會數轉院的輔導下,本次的成果展示了透過場域需求淬鍊、顧客服務流程設計,引導並擬定方案規格、拓展多元應用,所建置出的最佳解決方案展示櫥窗,以創利空間Space4M在創新智慧零售上的專長,為台灣汽車展示中心及賞車顧客開啟了全新視野及體驗。未來,智慧顯示互動展售方案亦可應用至其他大型高價商品,如樣品屋、遊艇等,持續加值高階利基市場,台北汎德BMW濱江展示中心是本次互動展售解決方案的第一站,亦開啟了未來持續擴散至更多場域的可能性。
創利空間Space4M董事長林培弘表示:「很榮幸創利空間獲得台北汎德BMW的肯定,讓『智慧零售LED沉浸式即時互動展示中心解決方案』能夠領先汽車業在台落地,為顧客深化賞車情境體驗,創利空間的目標在不斷推動創新,為多元場域應用提供更先進及高附加價值的解決方案,亦期待將此成功案例擴展至更多不同場域,為客戶以及消費者創造最大價值。」
創利空間Space4M提供的智慧零售解決服務方案,從顯示器、播放器等硬體設備到數位內容管理系統架設、場域需求規劃諮詢,以及完整系統建置與維運流程教育訓練,一站式完成數位內容行銷的部署與營運。透過BMW台北汎德LED即時互動展示據點的導入,召示了汽車展示與銷售邁向數位創新的新里程碑,創利空間Space4M亦將攜手更多客戶,共同致力提升高智慧零售場域的整合式數位服務覆蓋率,翻轉零售新商機。 |
創利空間Space4M攜手台北汎德落地智慧零售LED沉浸式即時互動展示中心解決方案,透過數位翻新將智慧顯示互動導入多元場域,為汽車業顧客深化賞車情境體驗
顧客按下虛擬Engine Start按鈕,啟動預選車款的引擎聲浪,螢幕同時呈現德國紐柏林賽道的試駕畫面,坐進車內一秒化身駕駛員馳騁奔騰
賞車介面即時投放到LED牆上,顧客可即時更換車輛內裝、零件選配與車款配色,提供近乎與實車等比例的沉浸式無死角虛擬賞車體驗
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